





Preguntas Frecuentes
Como funciona el envío y cuanto tarda?
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¡Envíos gratis a toda Colombia! 🇨🇴✈️
Nuestros productos son importados directamente desde Estados Unidos, por eso el tiempo estimado de entrega es de 8 a 14 días hábiles.
La entrega es totalmente gratuita y se realiza hasta la puerta de tu casa.
¿Por qué el envío demora de 8 a 14 días hábiles en llegarme?
Todos nuestros productos son legalmente importados de Estados Unidos, asegurando cumplir con revisiones aduaneras y control de calidad logístico para garantizar su satisfacción
Te recomendamos estar pendiente de la llegada para evitar inconvenientes con la recepción del pedido.
¡Gracias por tu confianza!
¿Qué pasa si llega defectuoso o quiero cambiarlo?
¿Qué pasa si llega defectuoso o quiero cambiarlo?
Si tu producto llega dañado o defectuoso,te lo reemplazamos sin costo adicional.Además, si deseas cambiarlo por otro, puedes hacerlo dentro de los **5 días hábiles posteriores a la entrega** (aplica derecho de retracto según Ley 1480). Solo debes asumir los costos de devolución.
¿Qué métodos de pago aceptan?
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Manejamos todos los medios de pago como:
✔️MercadoPago
✔️Wompi
✔️Tarjeta de Credito
✔️PSE
✔️Pago Contraentrega (Solo en Productos Seleccionados )